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木門加盟店的客戶是如何流失的?
發表于:2019-06-29 來源:ai7電影網官網

  如今,木門加盟店的銷售正變得越來越成熟。 木門加盟店的顧客仍然是一個非常不穩定的群體。如何提高客戶忠誠度是木門加盟商一直在討論的問題。客戶的變化通常意味著市場的變化和調整可能對本地(區域)市場造成致命打擊。如果您是一名優秀的銷售人員,請務必在關鍵時刻擦亮您的眼睛,以免意外失去您的顧客,這將對木門加盟店在市場運作產生不利影響。

 


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  客戶流失通常發生在以下情況:

  1。粗魯,無動于衷或毫無準備,如忘記或不要求客戶在會議上,在訪問客戶之前的信息準備是不夠的。

  2。目前尚不清楚誰是負責人,并且總是告訴客戶他想向上級報告,這將失去客戶心中的價值和信任。

  3。我不知道它是什么,浪費客戶的時間,永遠記住與客戶溝通的機會非常寶貴,珍惜每一分鐘和談話的機會,提高銷售效率。

  4。夸大產品的好處或服務會讓客戶產生不信任感,這是銷售過程的基礎。

  5。隱瞞產品的預防措施,節省資金或提前出現的新產品,了解產品的細節是客戶的權利,并始終尊重客戶的權利。

  6。嘗試從每筆交易中提取每一分錢,沒有誠信,良好的銷售將是“大魚長線釣魚”。

  7。交易方式的頻繁變化將使客戶感到不滿并質疑貴公司品牌的價值,這對建立長期銷售關系非常不利。

  8。交易完成后,不要打電話給客戶確認一切正常,因為這1%的疏忽,99%的努力將會丟失。

  9。沒有履行你所承諾的,沒有人愿意長期與不值得信賴的銷售合作。

  10。不要回電或回復電子郵件,特別是在出現問題時,詳細信息是每個銷售流程成功的關鍵因素。

  對于大多數木門加盟商而言,贏得客戶的過程是一個心連心的過程。您關注客戶,始終關注客戶,并致力于為客戶提供更好的服務。客戶自然會購買它們。您的帳戶不僅會經常使用您的特許經營店,還會為您帶來新客戶。

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